Van horecamedewerker en recruiter tot Verzorgende IG. In drie jaar schoolde Annemiek van Hees zich om. Begin 2021 nam ze haar diploma in ontvangst en solliciteerde bij ZZG zorggroep. Ze startte half februari en, nu een half jaar later, heeft ze haar draai helemaal gevonden. Hoe heeft zij deze ommezwaai gemaakt en hoe zien haar werkdagen er nu uit?
‘Na de middelbare school behaalde ik mijn horecadiploma en ben ik in verschillende banen gerold. Voordat ik de zorg in ging, werkte ik onder andere in de horeca en was ik ook nog een tijdje recruiter. Daarnaast was ik vrijwilliger bij woonzorgcentrum Waalboog. Het werken met ouderen gaf me toen veel voldoening en ging me ook goed af. Toen ik daar een BBL-opleiding kreeg aangeboden, kon ik leren en werken combineren en besloot ik mijn schreden in de zorg voort te zetten.’
Een klik met psychogeriatrische zorg‘Bij de Waalboog werkte ik op de afdeling Somatiek en deed ik daarnaast ook ervaring op bij andere afdelingen. Na mijn kennismaking met de zorg op de afdeling Psychogeriatrie, kwam ik erachter dat ik me daarin verder wilde specialiseren. Hoe het menselijke brein werkt, vind ik erg interessant. Toen er een vacature voor verzorgende IG bij woonlocatie Vlindertuin* kwam, twijfelde ik dan ook geen moment om bij ZZG zorggroep te solliciteren. Tijdens de sollicitatieprocedure en een meeloop dag voelde ik al meteen een klik.’
Afwisselend werk met verantwoordelijkheid‘Ik werk 28 uur per week. Soms is dat twee dagen achter elkaar en ben ik daarna twee dagen vrij en werk ik daarna weer een dag. En op die dagen schakel ik tussen de ochtend-, middag- of nachtdienst. Die afwisseling past goed bij me. Samen met een collega Helpende heb ik de verantwoordelijkheid voor de zorg van acht mensen op een afdeling. Ik bezoek de bewoners iedere dag in hun eigen appartement. Ik help met hun medicijnen, verzorg eventuele wonden of doe andere verpleegkundige handelingen. Maar ook onderhoud ik het contact met de familie, artsen, fysiotherapeut en andere hulpverleners. Tijdens wat rustigere momenten in de middag, loop ik even binnen bij een bewoner voor een praatje en een kopje koffie. De spulletjes waarmee ze hun appartement hebben ingericht, geven vaak aanleiding tot de leukste gesprekken.’
Op weg geholpen‘Na mijn eerste werkdag in februari mocht ik al meteen zelfstandig aan de slag. Had ik vragen, dan kon ik altijd terugvallen op een buddy die ik de eerste twee maanden kreeg toegewezen. Tijdens ons wekelijks evaluatiemomentje vroeg zij hoe het ging, of ik ergens tegen aanliep en of ik ergens hulp bij nodig had. Maar ook andere collega’s staan me met raad en daad bij. Bijvoorbeeld toen ik voor het eerst te maken kreeg met een bewoner die een insult kreeg. Dat had ik nog niet eerder meegemaakt en wist nog niet helemaal wat ik moest doen. Een collega van een andere afdeling stond meteen voor me klaar en liet me zien hoe je in deze gevallen kunt handelen. Het is fijn om te weten dat je collega’s er dan voor je zijn. Ook zijn er regelmatig overleggen met het hele team, of individuele gesprekken met de teamcoach.’
Een welkom gevoel‘Toen ik solliciteerde en ik het bericht kreeg dat ik aan de slag mocht, lag er al snel een kaartje in de brievenbus met ‘welkom bij ZZG zorggroep’. Dit soort persoonlijke momentjes van aandacht ervaar ik hier wel vaker. Zoiets geeft een welkom gevoel en maakt het werken bij ZZG zorggroep bijzonder. Verder is er veel aandacht voor bijscholing om kennis bij te houden. Via e-learning programma’s, maar ook via trainingen krijgt iedereen de mogelijkheid zich verder te ontwikkelen in verpleegtechnische handelingen. Nog kansen genoeg om van alles over het zorgvak te leren. Op dit moment heb ik nog geen ambities om verpleegkundige te worden, maar als verzorgende wil ik me sowieso nog verder verdiepen in psychologie.’
*Vlindertuin is een woongemeenschap van ZZG zorggroep in de bosrijke omgeving tussen Nijmegen en Bos en Dal. In deze woonlocatie wonen 32 mensen op vier verschillende verdiepingen in hun eigen appartement.